Ihre Reise zu cereneo

cereneo ist eine der weltweit führenden Rehabilitationskliniken, welche sich auf die Behandlung von Menschen mit neurologischen Erkrankungen wie Schlaganfall, Parkinson, Multiple Sklerose oder traumatischen Hirnverletzungen spezialisiert hat. Unser Therapiekonzept basiert auf einem ganzheitlichen, personalisierten Ansatz, in dem neueste Forschungsansätze und Therapie-Methoden sowie innovative Technologien in die Behandlung unserer Patient:innen einfliessen.

Ihre Ansprechpartner:innen

Nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per Email, setzt sich unser International Patient Office Team innerhalb von 24 bis 48 Stunden für eine erste Abklärung mit Ihnen in Verbindung. Damit wir Sie bestmöglich beraten können, benötigen wir Ihre medizinischen Unterlagen, wie z.B. Diagnoseberichte, Bildgebungen und Austrittsberichte.

Unser Ziel: Ihre umfassende Unterstützung

Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, denen sich Patient:innen und ihre Angehörigen mit einer neurologischen Erkrankung gegenüberstehen. Die passende Klinik für die Rehabilitation zu finden, kann daher eine grosse Herausforderung darstellen. Unser Team ist darauf spezialisiert, Sie umfassend zu beraten, Ihnen wichtige Informationen zuzustellen und Ihnen Aufgaben wie die Organisation von Transfers abzunehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen diesen Prozess so einfach wie möglich zu machen, Sie bestmöglich zu unterstützen und Sie dabei zu entlasten.

Ein Rehabilitationsplan der Sie näher an Ihre Therapieziele bringt

Jeder Patient ist einzigartig, selbst wenn das Krankheitsbild gleich ist. Ihr Rehabilitationsweg soll daher Ihre persönliche Situation und Ziele widerspiegeln. Nach dem Erhalt und der sorgfältigen Prüfung Ihrer medizinischen Unterlagen durch unsere leitenden Neurolog:innen, erstellen wir für Sie einen personalisierten Rehabilitationsplan. Dieser Plan ist speziell auf Ihre Ziele abgestimmt und erhalten Sie zusammen mit Ihrem unverbindlichen Angebot.

Online-Konsultation

Wenn Sie vorher gerne mit unseren Neurolog:innen sprechen möchten, bieten wir die Möglichkeit einer Online-Konsultation, die Sie direkt über unsere Website buchen können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Unsere Standorte

In unserer Klinik in Vitznau haben wir Platz für 12 Patient:innen. Die Klinik ist direkt mit dem 5* Park Hotel Vitznau verbunden und profitiert von dessen Infrastruktur, während die Klinik in Hertenstein Platz für 23 Patient:innen in 4*-Qualität bietet. Beide Standorte liegen idyllisch am Vierwaldstättersee, umgeben von einem atemberaubenden Bergpanorama. Die Kliniken bieten hochstehende therapeutische, medizinische und pflegerische Leistungen und verfügen über zusätzliche Unterkunftsmöglichkeiten für Angehörige.

Patient:innenaufnahme

Um die hohe Qualität der Betreuung in unseren Kliniken zu gewährleisten, prüfen wir bei jeder Patientenaufnahme sorgfältig, dass alle Abteilungen – von der Therapie über die Ärzteschaft bis hin zur Pflege – über die notwendigen Kapazitäten verfügen. Die Aufnahme der Patient:innen hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Pflegestufe, der medizinische Aufwand sowie die Therapieintensität. Eine Aufnahme ist nur möglich, wenn entsprechende Kapazitäten in allen relevanten Abteilungen verfügbar sind. Dennoch ist eine zeitnahe Aufnahme grundsätzlich immer möglich. Sollte es einmal zu Wartezeiten bei der Aufnahme kommen, bieten wir unseren Patient:innen die Möglichkeit, die Therapien bereits online zu starten. Hier finden Sie mehr Infos zu Online-Therapie.

Kosten

Da jede Patientin einen personalisierten Rehabilitationsplan erhält, variieren die Kosten abhängig von Faktoren, wie Pflegestufe, Therapieart und -intensität, zusätzliche Leistungen und Unterkunft. Wir verrechnen nur die Leistungen, welche auch effektiv bezogen werden. Die Kosten in unseren Angeboten sind transparent und detailliert aufgeführt.

Reiseplanung

Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Planung Ihrer Anreise in unsere Klinik. Wir können bei der Organisation von Visa und anderen für Ihre Reise relevanten Dokumente behilflich sein. Ausserdem organisieren wir gerne Boden- und Flugambulanz oder Transfers vom Flughafen in unsere Kliniken. Auch begleiteten Sie unsere Therapeut:innen oder Pflegekräfte auf Ihrer Reise von Ihrem Zuhause in unsere Klinik.

Ankunft bei cereneo

In der Klinik angekommen, wartet unser Team bereits auf Sie, checkt Sie ein, führt Sie durch unsere Klinik und startet den ersten Test und Assessments sowie Konsultationen. Ihre Rehabilitationsreise mit cereneo hat begonnen.

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