cereneo Home ist für Online-Therapie und ärztliche online Beratungen sowie die Behandlung von neurologischen Patient:innen zu Hause zuständig. Frenske van den Dries, Managing Director cereneo Home, ist seit 3 Jahren bei cereneo und hat die Weiterentwicklung der internationalen und Online-Dienste von cereneo maßgeblich vorangetrieben.
Frenske, kannst du einen kurzen Überblick über die Hauptziele und Aufgaben des Teams geben?
Die wichtigsten Ziele und Aufgaben des cereneo Home Teams sind die Durchführung er Online-Therapien und die Behandlung von Patient:innen zu Hause, eine sichere Rückreise von der Klinik nach Hause und der regelmässige Zugang zu einem Neurologen durch Online-Konsultationen für Patient:innen auf der ganzen Welt. Unser Angebot richtet sich sowohl an Patient:innen aus unseren Kliniken als auch an Patient:innen, die noch nie eine cereneo-Klinik aufgesucht haben.
Unsere Online-Therapien umfassen Logopädie, kognitives Training und Bewegungstherapie. Unsere Neurolog:innen stehen für neurologische Konsultationen oder eine Zweitmeinung zur Verfügung.
Damit ein Therapieplan – online, stationär oder ambulant – effektiv und erfolgreich ist, sollte der Ansatz multidisziplinär (unter Einbeziehung von Neurolog:innen und Therapeut:innen) und datengestützt sein, um den Patient:innen ein auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenes Therapieprogramm anbieten zu können.
Unser Ziel ist es, den Patient:innen so viel Unabhängigkeit in ihrem täglichen Leben wie möglich zu geben und die Therapie für neurologische Erkrankungen weltweit zugänglich zu machen.
Wie ist das Team aufgebaut?
Wir haben ein festes Team, das aus einem Neurologen, Sprachtherapeut:innen, kognitiven Therapeut:innen und Bewegungstherapeut:innen besteht. Alle Therapeut:innen bieten weltweit hervorragende Therapien an und sprechen mehrere Sprachen. Unser Team wird von einem Forscher unterstützt, der neue und innovative Technologien für die Online-Therapie evaluiert und einführt.
Die Online-Therapie und die Therapie zu Hause werden immer beliebter, und das Team wächst schnell, wodurch der Bedarf an Therapeut:innen in allen Therapiebereichen steigt.
Wie fügt sich das Team in die Gesamtorganisation ein?
Wir sind Teil des interdisziplinären Teams und von Anfang an in den gesamten Behandlungsprozess involviert. Damit können wir einen reibungslosen Transfer zurück nach Hause sicherstellen. Die Rückkehr nach Hause erzeugt bei vielen Patient:innen ein Gefühl der Unsicherheit und Angst. Mit unserem Angebot unterstützen wir Patient:innen bei Ihrer Rückkehr und geben ihnen Sicherheit, in dem wir ihnen bei der Reise und Eingewöhnung zu Hause zur Seite stehen. Die kontinuierliche Therapie und das weitere Monitoring der Genesung ist so wichtig, um Rückfälle oder Verschlechterung zu verhindern.
Die cereneo Home Therapeut:innen arbeiten regelmässig in den Kliniken in der Schweiz. Dabei können sie das Vertrauen zu den Patient:innen aufbauen und sie haben die Gelegenheit, sich mit ihren Kolleg:innen zu Therapieansätzen und neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen auszutauschen.
Vor welchen Herausforderungen steht das Team, und wie bewältigt ihr diese?
Jeder Patient ist anders in Bezug auf seine Bedürfnisse, Motivationsfaktoren und persönlichen Wünsche. Unsere Therapeut:innen müssen kreativ und flexibel sein, um die motivierenden Faktoren herauszufinden und die Therapie entsprechend anzupassen. Es ist wichtig, dass sich die Patient:innen zu Hause und während der Online-Therapie wohl fühlen.
Neben Kreativität und Flexibilität ist Aufgeschlossenheit eine sehr wichtige Fähigkeit für eine cereneo Home Therapeut:innen. Sie müssen ständig neue und personalisierte Geräte und digitale Anwendungen entwickeln, um die Therapie auf die Bedürfnisse der Patient:innen zuzuschneiden.
Was sind die Ziele des Teams für das nächste Jahr und die nahe Zukunft?
Kurzfristig werden wir das Team vergrössern, damit wir mehr Patient:innen weltweit mit unseren Dienstleistungen unterstützen können.
Ausserdem wollen wir mit Online Rehabilitation Pionierarbeit leisten, um der beste Online-Anbieter für Neurorehabilitation zu werden.